현대차 투싼·싼타크루즈 급제동 결함 42만대 리콜

미국 고속도로교통안전국(NHTSA)은 2025~2026년형 투싼, 투싼 하이브리드, 투싼 플러그인 하이브리드, 싼타크루즈 등 총 42만1078대에 대한 리콜을 실시한다고 밝혔다. 해당 차량들은 전방 충돌방지 보조 시스템(FCA)이 비정상적으로 작동하며 실제 충돌 위험이 없는 상황에서도 돌연 브레이크가 걸릴 수 있는 것으로 확인됐다. 이 결함과 관련해 최소 4건의 충돌 사고가 보고된 것으로 파악됐다. 급발진이 아니라 반대로 불필요한 '급제동'이 문제가 된 이례적인 사례로 주목받았다. 현대차는 리콜 계획을 접수하고 대상 차주들에게 순차적으로 통보에 나섰다.

리콜 원인을 분석한 결과 전방 충돌방지 보조 시스템에 적용된 전방 카메라 소프트웨어가 지나치게 민감하게 반응하는 것이 문제로 지목됐다. 실제로는 충돌 위험이 없는 상황임에도 시스템이 위험 상황으로 오인해 차량이 갑작스럽게 제동을 거는 사례가 다수 보고됐다. 이런 급제동은 고속 주행 중 후행 차량과의 추돌 등 2차 사고로 이어질 위험이 크다는 점에서 우려를 낳았다. 전문가들은 첨단운전자보조시스템(ADAS)의 오작동이 오히려 새로운 안전 위협으로 떠오르고 있다고 지적했다. 현대차는 소프트웨어 업데이트를 통해 카메라 민감도를 조정하는 방식으로 결함을 해소하겠다고 밝혔다.

리콜 소식이 알려지자 투싼과 싼타크루즈 차주들 사이에서 불만이 폭주했다. 국내에서 '국민 SUV'로 불릴 만큼 인기가 높은 차종에서 안전 관련 결함이 확인되자 소비자들은 강하게 반발했다. 온라인 커뮤니티와 차주 카페에는 자신의 차량이 리콜 대상에 포함되는지 문의하는 글이 쏟아졌다. 일부 차주들은 실제로 주행 중 원인 모를 급제동을 경험했다는 후기를 공유하며 불안감을 호소했다. 소비자단체들은 현대차 측에 신속한 원인 규명과 재발 방지 대책 마련을 요구했다.

브레이크 결함 리콜과 별개로 투싼과 투싼 하이브리드, 투싼 플러그인 하이브리드 차량 약 9만6000대에서 소프트웨어 오류로 주행 중 계기판이 일시적으로 꺼지는 결함도 추가로 확인됐다. 계기판이 꺼지면 속도계와 연료게이지, 각종 경고등 등 운전에 필요한 핵심 정보가 순간적으로 사라져 사고로 이어질 위험이 있다는 지적이 나왔다. 같은 차종에서 서로 다른 두 건의 안전 관련 결함이 잇따라 확인되면서 현대차의 품질 관리 체계에 대한 우려가 커졌다. 업계에서는 최근 몇 년 새 국산차 리콜 건수와 규모가 꾸준히 늘고 있다는 분석도 뒤따랐다. 현대차는 두 결함 모두 소프트웨어 업데이트로 해결이 가능하다며 조속한 시정을 약속했다.

현대차는 브레이크 결함 리콜 대상 차량 소유주들에게 7월 17일까지 우편으로 리콜 사실을 통보하기로 했다. 통보를 받은 차주는 가까운 서비스센터를 방문해 무상으로 전방 카메라 소프트웨어 업데이트를 받을 수 있다. 업데이트는 비교적 간단한 작업으로, 별도의 부품 교체 없이 짧은 시간 안에 마무리되는 것으로 알려졌다. 다만 대상 차량이 42만대가 넘는 만큼 전체 시정률을 끌어올리기까지는 상당한 시일이 걸릴 것으로 예상됐다. 현대차는 향후 시정 진행 현황을 지속적으로 점검하며 필요한 경우 추가 안내에 나서겠다고 밝혔다.