알집매트 유아용 놀이매트 TDI 검출 자발적 리콜 사태

유아용 놀이매트 전문 브랜드 알집매트의 제품 커버 원단을 생산하는 외부 위탁 공장은 2026년 4월부터 6월 사이 알집매트 제품 외에도 타사의 아웃도어 의류 및 군용 제품을 함께 혼합 생산했다. 이 과정에서 폴리우레탄 폼 등에 쓰이는 화학물질인 TDI(톨루엔디이소시아네이트)가 매트 원단 생산 공정에 일부 유입된 것으로 뒤늦게 확인됐다. TDI는 호흡기 자극과 알레르기 반응을 유발할 수 있는 물질로 알려져 있어 영유아가 장시간 접촉하는 놀이매트에서 검출될 경우 안전상 우려가 크다. 문제가 된 기간 생산·판매된 제품은 전국 온오프라인 매장을 통해 다수 가정에 유통된 상태였다. 회사 측은 원료 관리 소홀이 사태의 근본 원인이었다고 밝혔다.

한국환경산업기술원은 2026년 7월 알집매트의 더블제로매트, 트리플제로매트, 에코칼라폴더매트, 에코실리온매트 등 일부 제품 커버에 대한 분석 검사를 실시한 결과 TDI 성분이 검출됐다는 사실을 회사 측에 통보했다. 이는 정기 또는 수시 안전성 검사 과정에서 확인된 것으로, 소비자 신고보다 검사기관의 분석을 통해 먼저 드러난 사례다. 통보를 받은 알집매트는 즉시 내부 조사에 착수해 원인이 외주 생산시설의 혼합생산 공정에 있음을 확인했다. 이번 검출은 신생아·영유아용 제품에서 유해 화학물질이 검출된 최근 사례 중 하나로 꼽힌다. 회사는 검사 결과를 확인한 즉시 후속 조치에 들어갔다.

알집매트는 2026년 7월 16일 TDI 검출 사실을 확인한 즉시 고객 안전을 최우선 가치로 판단해 더블제로매트·트리플제로매트·에코칼라폴더매트·에코실리온매트 등 4개 제품군에 대한 자발적 리콜을 전격 시행한다고 발표했다. 리콜 대상은 2026년 4월부터 6월까지 생산·판매된 물량으로 한정됐다. 회사는 국가기술표준원의 강제 리콜명령을 기다리지 않고 선제적으로 회수 조치에 나섰다는 점을 강조했다. 구체적인 대상 제품 정보와 접수 방법, 무상 교환 절차는 공식 홈페이지를 통해 별도로 안내됐다. 유아용품 업계에서는 이번 자발적 리콜이 신속한 소비자 보호 조치의 사례로 평가됐다.

알집매트 관계자는 2026년 7월 16일 공식 입장문을 통해 아이용 제품을 신뢰하고 선택해 준 고객들에게 심려를 끼친 점에 대해 깊이 사과한다고 밝혔다. 회사는 고객의 신뢰를 회복할 때까지 책임을 다하겠다고 약속하며 리콜 이행에 총력을 기울이겠다고 밝혔다. 영유아 제품을 취급하는 기업 특성상 이번 사태는 브랜드 신뢰도에 직접적인 타격을 줄 수 있다는 우려가 나왔다. 온라인 커뮤니티에서는 이미 구매한 소비자들의 불안과 항의 글이 잇따랐다. 회사는 고객센터 인력을 확충해 문의와 환불 요청에 대응하겠다고 덧붙였다.

알집매트는 자발적 리콜 조치와 사태 수습이 완료될 때까지 예정돼 있던 모든 프로모션과 마케팅 활동을 중단하기로 했다고 밝혔다. 회사는 매출 확대보다 리콜과 고객 지원에 모든 역량을 집중하겠다는 방침을 분명히 했다. 업계에서는 유아용품 시장에서 안전성 논란이 브랜드 신뢰에 얼마나 치명적인지를 보여주는 사례로 이번 사태를 주목했다. 경쟁 브랜드들도 자사 제품에 대한 자체 안전성 재점검에 나서는 등 파장이 업계 전반으로 번졌다. 소비자단체는 정부 차원의 사후 관리 강화를 요구하고 나섰다.