넥슨 '메이플스토리' 쇼케이스 정보유출·손해배상 소송 사건

2024년 12월 7일 진행된 넥슨 '메이플스토리'의 겨울 쇼케이스 'NEXT'의 핵심 발표 내용이 행사 직전 온라인 커뮤니티를 통해 유출됐다. 비공개로 준비되던 업데이트 콘텐츠명을 이용해 특정 인물이 게임 내 캐릭터명을 미리 선점한 사실이 확인되면서 유출 경로에 대한 의혹이 제기됐다. 넥슨은 이를 심각한 신뢰 훼손 행위로 보고 유출 당사자와 소속 업체를 상대로 형사 고소와 민사상 손해배상청구소송을 즉시 병행해 진행했다. 이 사건은 이후 유사한 유출이 재발했을 때 처벌의 전례로 활용됐다.

2025년 8월 법원은 'NEXT' 쇼케이스 정보 유출 사건과 관련해 넥슨의 손해배상 청구를 인용해 유출 당사자와 소속 업체에 1억 원 상당의 배상금을 지급하라고 판결했다. 이는 비공개 정보를 이용해 부당한 사적 이득을 취한 행위에 대해 법원이 무거운 책임을 물은 사례로 평가됐다. 넥슨은 이 판결을 근거로 협력사 직원의 정보 유출에 대해 강경하게 대응하겠다는 방침을 재확인했다. 그러나 이 판결에도 넥슨의 쇼케이스 정보 유출은 완전히 근절되지 않고 이듬해 겨울 다시 반복됐다.

2025년 12월 11일, 이틀 뒤 열릴 예정이던 '메이플스토리' 겨울 쇼케이스 'CROWN'에서 공개될 차기 업데이트의 핵심 콘텐츠명인 '찬란한흉성'을 활용한 캐릭터가 게임 내에 이미 생성된 사실이 온라인 커뮤니티를 통해 확산됐다. 비공개 정보가 또다시 사전에 새어나간 것으로, 1년 전 'NEXT' 쇼케이스 유출 사건과 동일한 유형의 사고가 재발했다는 점에서 파장이 컸다. 넥슨은 즉시 내부 조사에 착수해 유출 경로와 관련자 파악에 나섰다.

정보 유출 논란 속에서도 2025년 12월 13일 넥슨은 예정대로 '메이플스토리' 겨울 쇼케이스 'CROWN'을 개최해 신규 업데이트 내용을 공식 발표했다. 그러나 행사 이전에 이미 핵심 콘텐츠명이 유출된 상태였기 때문에, 이용자들 사이에서는 쇼케이스의 신선함과 몰입감이 크게 떨어졌다는 반응이 나왔다. 넥슨은 쇼케이스 진행과 별개로 유출 행위에 대한 법적 대응을 계속 준비하겠다고 밝혔다. 이 사건은 게임업계에서 대형 쇼케이스를 앞둔 정보 보안 관리의 중요성을 다시 부각시켰다.

2026년 6월 12일 넥슨은 'CROWN' 쇼케이스 정보 유출 사건에 대한 법적 대응 및 후속 조치 결과를 공식 발표했다. 법원은 쇼케이스 정보를 이용해 캐릭터명을 선점한 협력사와 해당 직원에게 총 5000만 원의 손해배상 책임을 인정하는 판결을 내렸다. 넥슨은 이와 별도로 해당 대행사와 영구적으로 거래를 금지하는 강경 조치를 취했다고 밝혔다. 1년 전 1억 원 배상 판결에 이어 두 번째로 유사한 유출 사건에 대한 법적 책임이 확정되면서, 대형 게임사의 쇼케이스 준비 과정에서 협력업체 정보 관리가 얼마나 취약할 수 있는지를 보여준 사례로 남았다.