트위치 스트리머 성비위 폭로 확산과 #TwitchBlackout 보이콧

2020년 6월 19~20일 무렵 스트리머 쥴스 번(Jewels Verne)이 동료 스트리머가 게임 중 자신의 무릎에 손을 올렸고 성적 관계를 요구했다고 폭로하면서 사태가 시작됐다. 이어 여러 여성이 같은 인물을 둘러싼 비슷한 피해를 공개했고 해당 스트리머는 영상으로 해명하며 "괴롭힘이나 원치 않는 접근에 대한 기억이 없다"고 주장했다. 이 인물과 협업하던 게임사 번지는 앞으로 함께 일하지 않겠다고 밝혔다. 다른 스트리머들 이름도 연이어 거론되며 폭로가 도미노처럼 번졌다. 이는 게임·스트리밍 업계의 성비위 문제를 한꺼번에 드러낸 계기가 됐다.

2020년 6월 24일 스트리머 서드 아티팩트가 주도한 #TwitchBlackout이 하루 동안 진행됐다. 참여자들은 트위치에 성희롱·인종차별·학대 문제에 대한 가시적 조치를 요구하며 방송을 중단했다. Change.org 청원은 1,600명 이상의 지지를 모았다. 트위치 CEO 에밋 시어는 "피해를 폭로한 이들을 지지한다"고 밝혔고 플랫폼은 각 사례를 검토하고 수사기관과 협조하겠다고 약속했다. 보이콧은 트위치가 공식 대응에 나서도록 압박한 결정적 계기였다.

6월 26일 한 스트리머가 트위치 파트너십 이사 하산 보카리가 자신의 직위를 이용해 연락처를 확보하고 나체 사진을 요구하는 등 성적 학대를 했다고 주장해 파장이 컸다. 같은 날 트위치는 각 사례를 최대한 빨리 검토하고 조사 결과에 따라 영구 정지를 즉시 내리겠다는 성명을 냈다. 매체들은 파트너 스트리머 BlessRNG, Dreadedcone, Warwitch, 21wolv, IAmSp00n 5명이 영구 정지됐다고 보도했다. 직원 연루 의혹은 플랫폼 내부 문제까지 사건 범위를 넓혔다. 개별 의혹은 폭로 단계의 주장이라는 점에 유의해야 한다.

6월 한 주 사이 게임·스트리밍 업계 인사 130여 명이 성비위 의혹으로 실명 거론됐고 커뮤니티 활동가들이 수집한 제보도 270건에 달했다. 폭로 대상에는 트위치 파트너 스트리머와 게임 업계 인물이 모두 포함됐다. 일부 게임사는 의혹 대상자와 관련된 콘텐츠를 제거했는데 월드 오브 워크래프트, 밸브, 몬스터 프롬 측이 그 사례로 보도됐다. 지목된 이들 중 상당수는 의혹을 부인하거나 해명했으나 논란은 확대됐다. 의혹은 모두 폭로 단계의 주장으로, 사법 판단을 거치지 않은 사안이다.

2021년 4월 7일 트위치는 방송 밖에서 벌어진 중대한 비위도 제재 대상으로 삼는 새로운 정책을 발표했다. 대상에는 치명적 폭력, 혐오 단체 소속, 테러, 대량 폭력 위협, 동의 없는 성적 행위, 아동 착취, 직원에 대한 위협이 포함됐다. 트위치는 제보 전용 이메일을 만들고 외부 로펌을 영입해 독립 조사를 맡기며 내부 법집행 대응팀을 늘렸다. 플랫폼은 방송 밖 행위에 대한 조치가 업계에서도 새로운 접근이라고 설명했다. 2020년 폭로 사태가 낳은 제도적 결과물이었다.