한샘 간부 '직원 할인 리모델링' 갑질 논란

2025년 5월 한샘의 한 간부 직원 A씨는 회사의 임직원 할인 제도를 이용해 서울 양천구의 한 아파트의 개인 리모델링 공사를 시작했다. 시공은 한샘과 협력관계에 있는 하청업체가 맡았으며, 원청업체 지위를 가진 한샘 소속 간부의 개인 주택을 대상으로 진행됐다는 점에서 이해상충 소지가 있었다. 공사 초기에는 별다른 문제 없이 진행되는 듯했으나, 이후 설계 변경 요구가 반복되면서 갈등이 불거지기 시작했다. 협력업체 측은 원청업체 지위를 가진 발주자의 요구를 거절하기 어려운 구조적 문제를 안고 있었다. 이 공사는 이후 대기업의 '위험의 외주화' 논란으로 확산되는 발단이 됐다.

공사가 진행되는 동안 A씨가 원청업체 지위를 이용해 무리한 설계 변경을 반복적으로 요구했고 이 과정에서 협력업체 직원들에게 폭언을 가했다는 의혹이 제기됐다. 협력업체 측은 공사 강요와 폭언이 있었다고 주장했으나 한샘 측은 이러한 주장이 사실과 다르다며 반박했다. 특히 한샘 시공 규정상 금지된 아파트 공용부 공사까지 A씨의 강요로 진행할 수밖에 없었다는 의혹도 제기됐다. 협력업체는 원청과의 관계 때문에 부당한 요구에도 쉽게 이의를 제기하지 못하는 처지에 놓여 있었다. 이러한 정황은 이후 공정거래 이슈로까지 번지는 계기가 됐다.

협력업체가 A씨의 요구로 아파트 공용부 공사를 마쳤으나, 한샘 본사는 이 공사가 사내 규정 위반이라는 이유를 들어 공사비 지급을 거부했다. 협력업체 입장에서는 발주자의 강요로 진행한 공사임에도 그 책임을 고스란히 떠안게 된 셈이었다. 이후 본사 차원의 자체 조사가 진행됐으나, 협력업체 측은 이 조사가 객관성이 결여됐으며 오히려 거액의 배상을 종용받았다고 주장했다. 협력업체가 받지 못한 미수금과 하자보수 비용을 합치면 약 2500만원에 달하는 것으로 확인됐다. 이 문제는 이후 언론 보도를 통해 세상에 알려지게 된다.

2026년 6월 세종의소리 등 여러 매체는 한샘 간부의 할인 리모델링 현장에서 벌어졌다는 위법 갑질 의혹을 단독 보도했다. 보도에 따르면 원청업체 지위를 이용한 무리한 설계 변경과 폭언은 물론, 본사 차원의 객관성 없는 자체 조사를 근거로 협력사에 거액의 배상을 종용했다는 의혹까지 제기됐다. 이 보도는 대기업의 고질적인 위험의 외주화 문제를 다시 한번 수면 위로 끌어올렸다. 협력업체 측은 원청업체의 지위 남용으로 인한 피해를 호소하며 억울함을 토로했다. 한샘 측은 사실과 다른 내용이 포함돼 있다며 즉각 반박에 나섰다.

보도 이후 협력업체 측은 언론 인터뷰를 통해 A씨로부터 공사를 강요받고 폭언에 시달렸다고 재차 주장했다. 반면 한샘 측은 협력업체의 주장이 사실과 다르다며 자체 조사 결과를 근거로 반박했다. 양측의 입장이 첨예하게 엇갈리면서 진실공방이 이어졌고, 소비자와 협력업체 보호를 위한 제도적 장치의 필요성이 다시 제기됐다. 업계에서는 대기업의 임직원 할인 제도가 협력업체에 대한 갑질 수단으로 악용될 소지가 있다는 우려도 나왔다. 이 사건은 향후 공정거래위원회 등 관계 당국의 조사로 이어질 가능성이 거론되고 있다.